Quy định đổi trả 7 ngày

Sladyshop.com cam kết các sản phẩm đều đúng như thông tin mô tả và hình ảnh đăng tải trên website. Nếu có sai sót trong quá trình xuất kho, vận chuyển hàng hóa, quý khách được đổi - trả hàng theo điều khoản dưới đây:

Điều kiện đổi trả:

- Thời gian quý khách phản hồi việc đổi-trả: không quá 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.

- Các bộ phận, chi tiết, phụ kiện của hàng hóa phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

- Hàng hóa không bị dơ bẩn, trầy xước, hư hỏng hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy, sử dụng.

Điều khoản đổi-trả:
- Đổi size: miễn phí hoàn toàn, quý khách gửi sản phẩm về kho của Sladyshop.com, chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển sản phẩm mới tới quý khách.
- Đổi màu/ mẫu: Miễn phí đổi ngang giá sản phẩm, quý khách vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển cho sản phẩm mới.
- Trả hàng: Nếu sản phẩm có lỗi thuộc về Slady, Slaly cam kết thanh toán lại 100% giá trị đơn hàng cho quý khách trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận lại sản phẩm.

- Chính sách đổi-trả không được áp dụng trong trường hợp khách hàng cố tình làm hư hại sản phẩm gây ảnh hưởng xấu tới thương hiệu của chúng tôi.